如果问各位姐妹们哪个科室好相信大家的回答会不一致,但是如果问各位姐妹哪个科室不好,我相信大多数都会选择儿科。当然这或许只是我的片面之词,但是听我讲一下我在儿科所遇到的一个奇葩事件!相信大家就不会觉得我夸张了!

   记得那是一个奶奶和妈妈带着孙子过来住院,医生给孩子开的液体是一天五瓶,我们一般输第一瓶液体的时候,都是在治疗室直接把输液器插在第一瓶液体上,这样比较方便也比较节省时间,然后推着治疗车直接去到病房为孩子们输液,我们护士长严格要求输液签字制度,更换一瓶就要在输液单上划一瓶,并签名注明更换时间。

   那个孩子输液的时间大概是从早上8:30开始输的,大约到了11:30的时候,孩子的奶奶过来叫我们更换液体,她问了我们一句:“我们还有几瓶呀?”我看了一下回答她说:“阿姨您家孩子这是最后一瓶。”她感到特别诧异,立刻追问道:“我们不是一共五瓶吗?这才输了三瓶,算上你手中的这一瓶这才第四瓶呀!”听她这么一说,我连忙对阿姨说:“阿姨你先别着急,你先跟我回病房,我把这瓶液体为孩子先换上,我看一下你们那边的输液单,查对一下,看是怎么回事!”她一面走嘴里还一面念道着:“医生本来就是给我们开的五瓶,这才输了三瓶怎么只剩一瓶了,肯定是你们弄错了。”

   我没有在对她解释什么,来到病房我先把液体更换上,我拿着输液单把这瓶液体勾掉,我看了一下其他的四瓶液体,都有不同的笔迹给划掉的,后面也有同事们的签名,算了算时间也对,我心想肯定是这孩子的奶奶记错了,液体确实是没有了。我笑着对孩子的奶奶说:“阿姨,是不是你记错了,你看着输液单上我们每个人换一瓶,都会划一瓶,上面都签着名字呢,是不会弄错的。”瞬间这个阿姨的面色就不爽了,斜着眼看着我说:“我孙子从开始输液我就一步都没离开过,每换一瓶液体我都数着呢,我不管你们再有什么签名,我自己清楚的数着呢,我能数错?”

   虽然她对我这样埋怨,但是我依然微笑着说:“阿姨,早上我们为孩子输液的时候,我们是直接拿着第一瓶和输液带过来的,你是不是没有把第一瓶算上,您只是说了中间更换的三瓶,这才导致漏数了一瓶。”孩子的奶奶一听这话:“不会的,我数着呢,肯定是你们弄错了,这些药我们都掏的钱呢,你说输完了就输完了,你们自己弄错却要我们买账!”我一听她既然把话都说到了这份上,我也不再多解释什么了,然后我对她说:“您稍等一下我再去治疗室看一下。”

   我出了病房来到护士站,拿着输液单把同事们问了一遍,我们分别仔细回想了,然后我们每个人更换的那一瓶液体都想起来了,确实是都给孩子输完了。得到同事们肯定的答复,我转身又到病房对阿姨解释起来,可是阿姨还是说那几句话,她没有错,还是认定是我们错了,还嚷嚷着要去院长那里告我们。

   正在给他解释的时候,我们的一个同事小李拿着四个输液瓶进来了,她把输液瓶整整齐齐的摆在了病床上,对孩子的奶奶说:阿姨您看一下,这四瓶液体上面是不是都是你家宝宝的名字,这些药是不是都是和治疗单上的药一样,这是刚刚为你们换下所有输液瓶,四瓶正好,全在这里,我给您找出来了,您查看一下。“

   我惊喜地转头看向了我的同事,心里不禁对她佩服的五体投地,她竟然去翻装有医疗输液瓶的垃圾桶,硬生生的把四小瓶100毫升的输液空瓶给找了出来,要知道,那里面可是更换了一上午的液体空瓶啊!这法子真是太绝了!

   可是这位阿姨还是不依不饶地说:”万一这些瓶子都是昨天输的呢?“我和同事连忙一致的指着瓶子跟她说:”你看上面这都有打印的时间和日期,您看一下没有错吧?“这位阿姨见我们这样真凭实据的证住了她,可能她也没有什么话再说了,嘴里又轻轻的吐出了这样的话:我明明自己数着呢,怎么回事呢?难道是我自己真的数错了?

   我和同事对视了一下,我相信此刻她的内心和我一样也是崩溃的,我还是忍不住地对这位阿姨半开玩笑地说:”阿姨,您这一数错不要紧,要是我们没有把这几个瓶子找到,我们真是百口莫辩,这个委屈我们肯定是受定了!“孩子的奶奶听到这句话也有点不好意思了,歉意地说了一句:没错就好,没错就好,我们也不懂。

   我也不想再多说什么就出了病房,来到护士站,同事们都在讨论这件事,一致的赞许小李找瓶的这项举措,真的是太牛了,如果没有把这些液体瓶找到,这个孩子的奶奶不指定怎么闹呢!

   通过这么小的一件事,我深刻体会到了,再发生类似的这样事,不能和家属申辩,有的时候真的是越解释越糟糕多说无用的状态,一定要找到真实有力的证据拿到她面前,让她无话可说!

   我讲的这件事还是我在儿科发生众多事情中的一件小事,现在每个孩子都是家里的宝贝疙瘩,一个孩子看病全家过来陪护,不仅是爷爷奶奶,有的时候姥姥姥爷也在,我们也理解,但是在对孩子做任何治疗操作的时候,都有一圈人盯着你看,在旁边指指点点,不能这样,不能那样,生怕你弄错了手重了弄痛了他的宝贝,说实话这会为我们的操作带来了非常大的局限性!

   正是由于儿科的特殊性,在儿科,护士的一言一举都有可能成为患儿家属发火的导火索,所以我们每天上班都要谨言慎行,所以说儿科的护士难当真的一点都不夸张!